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Politique de Retours et Remboursements
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La date limite pour annuler une commande est de 14 jours à compter de la date à laquelle vous avez reçu les biens ou à partir de laquelle un tiers que vous avez désigné, autre que le transporteur, prend possession du produit livré.
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Les biens sont dans leur emballage d'origine
Les biens suivants ne peuvent être retournés :
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La fourniture de biens qui, selon leur nature, ne sont pas aptes à être retournés, par exemple ceux susceptibles de se détériorer rapidement ou dont la date de péremption est dépassée.
La fourniture de biens qui ne peuvent pas être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et qui ont été descellés après la livraison.
La fourniture de biens qui, après livraison, sont, selon leur nature, mélangés de manière indissociable avec d'autres articles.
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